domingo, 5 de diciembre de 2010

El muro de Facebook aumenta la intención de compra de una marca en un 8%

La intención de compra de los consumidores aumenta en torno a un 8% cada vez que un comentario personal hace entrada en el muro de un usuario de la red social Facebook, según el estudio “Efectividad de las campañas publicitarias: el valor de las redes sociales ”, elaborado conjuntamente por Nielsen Online, compañía especializada en la medición de audiencias en Internet, y la popular “social network”.


El informe, realizado entre cerca de 800.000 usuarios de Facebook y basado en el análisis de más de 125 campañas publicitarias, confirma que el recuerdo, la notoriedad de marca e, incluso, la intención de compra crecen de manera directamente proporcional a la vinculación personal que muestre el usuario en la red social sobre ese producto, servicio o brand.

De esta forma, los anuncios promovidos de manera directa por la marca en la página de inicio de Facebook con el fin de captar intencionadamente la atención del internauta, tienen menor impacto que las prescripciones realizadas libre y voluntariamente por los propios usuarios y sus amigos a partir de su experiencia directa.

sábado, 4 de diciembre de 2010

Todos prefieren internet

 A la hora de elegir un único medio de comunicación para su vida cotidiana, el 42,8% de los participantes de una encuesta hecha en la Argentina optó por la web. El 70% dijo participar de alguna red social.

La empresa consideró que internet se convierte en la Argentina en una herramienta cada vez más decisiva para construir la reputación de las marcas.

El estudio reveló que más de la mitad de los usuarios de internet buscan en la red la información sobre las marcas que les interesan.

Con respecto a la validez de estos datos, el 39,4% cree que la información más fidedigna está en los sitios oficiales.

En cuanto a los contenidos de los websites de las empresas, el 34,7% de los usuarios prefiere servicios que le sean útiles, el 22,1% contenidos que les interesen y un 15,6% que se le brinde una presentación y datos del producto/servicio.

Casi siete de cada diez internautas manifiesta ser usuario de alguna red social, los segmentos demográficos más propensos a usar este tipo de aplicaciones son los jóvenes y las mujeres.

El 47,4% de los encuestados declara ser fan de alguna marca y afirma haberse hecho fan porque le gusta la marca, un 22,5% lo hizo porque le interesaron las promociones, mientras que el 21,6% fue por recomendación de un amigo.

Al 40% de los usuarios de redes sociales le gusta opinar sobre las marcas, productos o servicios en las mismas.

El 42,2% de los entrevistados sostiene que el celular será el dispositivo por el cual las personas se conectarán mayormente a internet, mientras que el 41,3% señala a la computadora personal.

A pesar de estas perspectivas, actualmente el 80% de los encuestados no utiliza su celular para navegar por internet.

La encuesta fue realizada por PressRelations para la agencia de encuestas de GDPSoft , en mayo de 2010, en el área Metropolitana de Buenos Aires a personas mayores de 18 años residentes en hogares particulares con teléfono fijo.

Se realizaron 1.600 casos con una muestra estratificada por población (según representatividad electoral de CABA 24%, Primer Cordón de GBA 29% y Segundo Cordón de GBA 47%), cuyos datos fueron ponderados según Sexo, Edad y Nivel Educativo Alcanzado.

 

Fuente: Clarin – Informática y Tecnología
http://blogs.clarin.com/grupodeprofesores/tag/encuestas/